Desarrollado para ZIM MEXICO INTEGRATED SHIPPING SERVICES
El sistema permite que los clientes ingresen toda la información de su solicitud de transporte terrestre (números y tipos de contenedores, fecha de posicionamiento, dirección de recolección y entrega, etc.)
Los ejecutivos de Customer Service podrán revisar la solicitud, complementarla con información adicional y enviarla al departamento de Intermodal para dar seguimiento.
El sistema cuenta con una interface con SAP para recibir la información de las órdenes de compra e integrarla en las pantallas de seguimiento.
Las líneas transportistas que dan seguimiento al movimiento, pueden ingresar directamente en sistema el status, para dar visibilidad en tiempo real al cliente y al personal de ZIM.
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